2月9日下午，玉泉派出所接分局反詐中心緊急預(yù)警，轄區(qū)居民于女士疑似正遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。情況緊急，玉泉派出所聞令而動，立即指派巡車民警戴澤民和反詐預(yù)警輔警俞婷婷、胡騰飛火速趕往現(xiàn)場處置。

趕到于女士家中時，三人發(fā)現(xiàn)她正在與詐騙分子通話，手機(jī)屏幕顯示異常，疑似已被遠(yuǎn)程控制，且無法正常關(guān)機(jī)或重啟。憑借豐富的反詐預(yù)警經(jīng)驗，戴澤民判斷情況刻不容緩，果斷指導(dǎo)于女士立即切斷手機(jī)Wi-Fi連接，并迅速拔掉手機(jī)SIM卡，實(shí)現(xiàn)物理隔絕網(wǎng)絡(luò)，隨后成功將手機(jī)重啟。

經(jīng)初步檢查，于女士的手機(jī)被誘導(dǎo)安裝了一款名為“億晴通”的惡意軟件，該軟件具有遠(yuǎn)程錄屏、實(shí)時操控手機(jī)屏幕等功能。戴澤民立即幫助于女士卸載該軟件，并對手機(jī)進(jìn)行全面排查，確認(rèn)未發(fā)現(xiàn)其他高危應(yīng)用。

與此同時，俞婷婷和胡騰飛同步開展工作，緊急收集于女士名下的銀行卡信息，并迅速將信息同步至所指揮室；所內(nèi)同事立即對相關(guān)賬戶進(jìn)行止付操作，全力阻斷資金流轉(zhuǎn)通道。

據(jù)了解，當(dāng)日下午，于女士接到自稱“快遞客服”的來電，對方告知她網(wǎng)購的大米因快遞翻車損毀，詢問是選擇重發(fā)還是理賠。于女士表示希望重發(fā)后，對方稱需聯(lián)系另一“專員”。再次聯(lián)系后，“專員”聲稱重發(fā)流程復(fù)雜，可進(jìn)行三倍賠償，隨后誘導(dǎo)于女士下載了“億晴通”軟件。

在該軟件內(nèi)，詐騙分子冒充“銀聯(lián)工作人員”進(jìn)一步獲取信任，引導(dǎo)于女士進(jìn)行所謂的“賬戶綁定認(rèn)證”操作，并通過控制其手機(jī)向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)入29萬元。盡管于女士已有資金轉(zhuǎn)出造成實(shí)際損失，但戴澤民三人的快速反應(yīng)和精準(zhǔn)操作，成功攔截了正在被騙子操控轉(zhuǎn)出的巨額資金，共計挽損四百余萬元，避免了更重大的財產(chǎn)損失。

警方提示：如發(fā)現(xiàn)手機(jī)突然出現(xiàn)異常卡頓、不受控制、自動操作或安裝不明應(yīng)用等情況，應(yīng)高度警惕可能已被惡意軟件遠(yuǎn)程控制，請第一時間采取斷開手機(jī)Wi-Fi和移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、嘗試強(qiáng)制關(guān)機(jī)重啟等措施，并向公安機(jī)關(guān)報警求助。切勿輕信任何自稱客服、公檢法人員的屏幕共享、遠(yuǎn)程協(xié)助要求，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！